PROGRAMAS INTERLABORATORIAIS E SUA IMPORTÂNCIA NO CONTROLE
TECNOLÓGICO E DE QUALIDADE
Dr. Rita Moura Fortes – Professor - Escola de Engenharia, Departamento de Engenharia
Civil da Universidade Presbiteriana Mackenzie, CEFET-SP, Programa de Pós-Graduação em
Eng. de Transportes da Faculdade de Engenharia Civil da UNICAMP e Diretora Técnica da
LENC. R. Salvador Garcia, 39 - 3º andar – Butantã - São Paulo– SP- Brasil - CEP 05 503-
030. rita@lenc.com.br; rmfortes@mackenzie.com.br
Hoje, em um cenário de mercado cada vez mais competitivo e exigente em relação ao
avanço tecnológico, com a abertura para o Mercosul e a globalização, a implementação da
Qualidade nas empresas tem sido a tônica na busca da satisfação total das expectativas dos
clientes.
Há de se convir que o Código de Defesa do consumidor tem exercido um papel relevante
para a melhoria contínua dos padrões de qualidade. Neste contexto está inserida a
construção civil que infelizmente, tem se destacado perante a imprensa devido a insucessos
na execução de obras onde o grande vilão da história tem sido a ausência de um controle
tecnológico (CT) e de padrões de qualidade adequados compatíveis com o desenvolvimento
tecnológico.
Enquanto o controle tecnológico visa verificar se estão sendo atendidas as especificações
tanto do material como dos serviços e da mistura ou aplicação; o controle de qualidade é
mais abrangente, uma vez que envolve além da verificação dos resultados dos ensaios
realizados para controle, a sua referência normativa e análise quanto ao atendimento ou não
das especificações do empreendimento, também o acompanhamento da adequação das
instalações, da devida calibração dos instrumentos ou equipamento utilizados para medição
de qualquer propriedade, dos métodos e documentação utilizados, da competência técnica e
da experiência profissional dos envolvidos, enfim, todos as condicionantes para garantir
confiabilidade e adequação aos resultados obtidos.
O controle de qualidade procura verificar de maneira sistêmica o controle tecnológico,
retroalimentando os processos, buscando a melhoria contínua, garantindo a rastreabilidade
de cada ensaio, que não permitem anomalias originadas pela queda de qualidade dos
materiais ou processos executivos.
continua em: http://meusite.mackenzie.com.br/rmfortes/publicacoes/PROGRAMAS%20INTERLABORATORIAIS%20E%20SUA%20IMPORT%C2NCIA%20NO%20CONTROLE%20TECNOL%D3GICO%20E%20DE%20QUALIDADE.pdf
Nenhum comentário:
Postar um comentário