Através de várias observações o Autor demonstra que os funcionários começam a trabalhar nas posições hierarquicamente inferiores. Quando, porém, demonstram competência nas tarefas desempenhadas, via de regra são promovidos para graus superiores. Esse processo mantém-se, até que atinjam uma posição em que já não mais são competentes - isto é, uma colocação onde a competência que alavancou sua ascenção já não se mostram mais capazes de desenvolver a contento as tarefas.
Como a despromoção não é um mecanismo habitual, as pessoas permanecem nessas posições, em prejuízo da organização a quem pertencem. A isto Peter denomina de "nível de incompetência" - o grau a partir do qual as pessoas não têm competência para a posição que ocupam.
Existe, inclusive, um aforismo tradicionalmente atribuído a Peter e utilizado para explicar este princípio, que diz: "Em um sistema hierárquico, todo funcionário tende a ser promovido até seu nível de incompetência" (no original, ((en)), "In a hierarchy, every employee tends to rise to his level of incompetence").
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