

Um novo começo
O Clube de Chapecó parece ter encontrado um ponto de partida. A Diretoria, com mais dinheiro que sabedoria, parece que está acertando os detalhes que impediram o clube de continuar no Campeonato Catarinense de 2006. O trabalho está sendo planejado a longo prazo, mas os resultados estão ai para provar que tudo que foi feito até agora não serviu para nada. Esperasse que o novo treinador traga um novo ar para o Time do Oeste, mas alguns fantasmas do passado já rondam os portões do estádio Índio Condá.
A Diretoria passou a semana passada inteira especulando quem seria o novo técnico. Entre as idéias mirabolantes pensaram em nomes como de Agenor Picinin, Nazareno Silva e de Itamar Gaúcho. Mas o que preocupa a torcida não é o treinador. A possível volta do jogador de meio Fábio de Los Santos para Chapecó parece que está sendo desenhada nos bastidores da Associação Chapecoense de Futebol. O jogador teve uma passagem muito apagada pelo Verdão no ano passado. Com um salário alto (na época a verba mensal de um patrocinador era somente para pagá-lo) o argentino jogou poucas partidas e não convenceu ninguém.
O primeiro golpe contra esta cultura veio em 1954 pelas mãos de Peter Drucker ao lançar seu livro “A Prática da Administração”, não se tratava de propriamente um livro sobre Marketing, mas foi o primeiro registro escrito que cita o Marketing como uma força poderosa a ser considerada pelos administradores.
O segundo golpe veio em 1960 por Theodore Levitt, mais tarde entitulado o Pai do Marketing, professor da Harvard Business School. Seu artigo da na revista Harvard Business Review entitulado "Miopia de Marketing", revelou uma série de erros de percepções, mostrou a importância da satisfação dos clientes e transformou para sempre o mundo dos negócios. O vender a qualquer custo deu lugar ao satisfação garantida. Não é a toa que assistiu-se logo após este período um renascimento das marcas como Coca-Cola, Sears, Malboro, etc..
O mundo do marketing começou a borbulhar, artigos científicos foram escritos, pesquisas feitas e dados estatisticamente relevantes traçados. Separou-se as estretégias eficiêntes dos achismos e viu-se a necessidade de um estudo sério do mercado. Este conhecimento adquirido ficou espalhado, difuso, muitas vezes restrito ao mundo acadêmico. Em 1967, Philip Kotler, lança a primeira edição de seu livro "Administração de Marketing", onde pôs-se a reunir, revisar, testar e consolidar as bases daquilo que até hoje formam o cânone do Marketing.
Nos anos 70 destacou-se o fato de surgirem Departamentos e Diretorias de Marketing em todas as grandes empresas. Não se tratava mais de uma boa idéia, mas de uma necessidade de sobrevivência. É nesta época que multiplicam-se supermercados, shoppings centers e franchises. De fato, a contribuição do marketing é tão notória no meio empresarial, que passa rapidamente a ser adotada em outros setores da atividade humana. O governo, organizações civis, entidades religiosas e partidos políticos passaram a valer-se das estratégias de marketing adaptando-as as suas realidades e necessidades.
Em 1982, o livro "Em Busca da Excelência", de Tom Peters e Bob Waterman inaugurou a era dos gurus de marketing. Num golpe de sorte editorial produziram o livro de marketing mais vendido de todos os tempos ao focarem completamente sua atenção para o cliente. O fenômeno dos gurus levou o marketing às massas, e portanto as pequenas e médias empresas, e a todo o tipo de profissional. Talvez por isso, e também por uma necessidade mercadológica o Marketing passou a ser uma preocupação direta da Alta Direção de todas as mega-corporações, não estando mais restritas a uma diretoria ou departamento.
O fênomeno dos guros entretando é responsável pelo posterior descuido com o rigor da investigação científica e uma tendência a modismos. Nesta época floreceram diversos autores que logo caíram no anonimato e outros como Al Ries por definir o conceito de 'Posicionamiento, Jay Conrad Levinson por conceituar o Marketing de Guerrilha e Masaaki Imai pai do Kaizen que ganharam reconhecimento no mundo dos negócios e reputação por suas idéias e abordagens originais.
Assim como fez em muitos outros setores, o avanço tecnológico dos anos 90 tiveram um forte impacto no mundo do Marketing. O comêrcio eletrônico foi uma revolução na logistica, distribuição e formas de pagamento. O CRM, (Customer Relationship Management) e o Serviços de Atendimento ao Consumidor entre outras inovações tornaram possivel uma gestão de relacionamento com os clientes em larga escala. E como se isso não fosse o sufuciente a Internet chegou como uma nova via de comunicação. É a época do Maximarketing de Stan Rapp, do Maketing 1 to 1 da Peppers & Rogers Group , do Aftermarketing de Terry G. Vavra e do Marketing Direto de Bob Stone ou seja, caracterizou-se por uma constante busca pela personalização em massa.
Outra tendência do período foi o fortalecimento do conceito de Marketing Societal no qual tornou-se uma exigência de mercado haver uma preocupação com o bem-estar da sociedade. A satisfação do consumidor e a opinião pública passou a estar diretamente ligada a participação das organizações em causas sociais e a Responsabilidade Social transformou-se numa vantagem competitiva.
A virada do milênio assitiu a segmentação da TV a Cabo, a popularidade da telefonia celular e a democratização dos meios de comunicação especialmente via Internet. A World Wide Web já estava madura o suficiente e nos primeiros anos desta década surgiram uma infinidade de pesquisas e publicações sobre WebMarketing e comércio eletrônico. Mas mais do que isso, agora o cliente não tinha apenas poder de barganha, tinha também poder de informação. Era de se esperar que isso influenciasse a maneira com a qual os consumidores interagissem com as empresas e entre si. Os primeiros reflexos disso foram o nascimento do Marketing de Permissão, de Seth Godin, a conceitualização do Marketing boca-a-boca por George Silverman e a explosão do Buzzmarketing e do Marketing Viral por autores como Russell Goldsmith e Mark Hughes.
Marketing é o processo de encontrar necessidades e satisfazê-las de forma rentável.
Engloba a construção de um satisfatório relacionamento a longo prazo do tipo ganha-ganha no qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam. O Marketing nasceu para atender as necessidades de mercado, mas não está limitado aos bens de consumo; é também amplamente usado para "vender" idéias e programas sociais. Técnicas de Marketing são aplicadas em todos os sistemas políticos e em muitos aspectos da vida.
Marketing é o processo de encontrar necessidades e satisfazê-las de forma rentável.
Engloba a construção de um satisfatório relacionamento a longo prazo do tipo ganha-ganha no qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam. O Marketing nasceu para atender as necessidades de mercado, mas não está limitado aos bens de consumo; é também amplamente usado para "vender" idéias e programas sociais. Técnicas de Marketing são aplicadas em todos os sistemas políticos e em muitos aspectos da vida.
(continua)
Nota sobre o nome: apesar de Orkut ser um nome próprio como outro qualquer, no design do sítio (títulos e logos) a palavra está em minúscula (orkut); por causa disso, utilizar "orkut" também é válido.
Participem de nossa comunidade no site do orkut:"O design gráfico é um processo técnico e criativo que utiliza imagens e textos para comunicar mensagens, idéias e conceitos. Batizado e amadurecido no século XX, é hoje a atividade projetual mais disseminada no planeta. Com objetivos comerciais ou de fundo social, o design gráfico é utilizado para informar, identificar, sinalizar, organizar, estimular, persuadir e entreter, resultando na melhoria da qualidade de vida das pessoas.
O trabalho dos designers gráficos está inserido no cotidiano da sociedade através de posters, logotipos, embalagens, livros, jornais, revistas, placas e sistemas de sinalização, camisetas, aberturas e vinhetas de cinema e televisão, websites, software, jogos, sistemas de identidade visual de empresas, produtos e eventos, exposições, anúncios etc."A Corel é uma empresa canadiana (canadense) com sede em Ottawa. Produz e edita programas de computador relacionados com a ilustração gráfica (Coreldraw). Criou um sistema operacional Corelinux e recentemente adquiriu o Paint Shop Pro.
A Corel elaborou e é mantenedora do Corel Draw, software vetorial para desenho e layout de página, considerado por muitos como o melhor em seu segmento. Contudo também divide opiniões, alguns acham que o Corel Draw é pesado, instável e, por ter muitos recursos, acaba minando a engenhosidade do usuário.
Em 1999, a Corel tentou criar o Imac da plataforma PC, lançando o CorelLinux. A ele agrega a sua suíte Corel Draw, o Corel Wordpefect e distribui gratuitamente o Photopaint, como merchandising para seu novo produto. Não obtém o lucro esperado e, por isso, abandona o segmento Linux. Analistas afirmam que a injeção de 200 milhões de dólares por parte da Microsoft na empresa, que em 2001 estava em crise, teve como condição o desligamento de qualquer atividade que envolvesse tal sistema operacional.
Ainda em 2004 a Corel tinha a intenção de voltar-se para o segmento Linux mais uma vez, lançando seu Wordperfect, a sua suíte para produção em escritório. Contudo, desistiu dos planos.
Diante do monopólio da Microsoft no mercado de sistemas operacionais e suítes para escritório, a Corel teve grandes dificuldades em lograr êxito com o Linux e com o Wordperfect, mas permanece imbatível com o seu CorelDraw. Atualmente, entretanto, vê-se as voltas com vários similares a seu vetorial, no mercado: Illustrator, Freehand, Inkscape, XaraX
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Microsoft Windows é um sistema operacional muito popular, criado pela Microsoft, empresa fundada por Bill Gates e Paul Allen.
O Windows é um produto comercial, com preços diferenciados para cada versão, embora haja uma enorme quantidade de cópias ilegais instaladas.
Apesar do sistema ser conhecido pelas suas falhas críticas na segurança e como plataforma de vírus de computador e programas-espiões (spywares), o impacto deste sistema no mundo atual é simplesmente incalculável devido ao enorme número de cópias instaladas. Conhecimentos mínimos desse sistema, do seu funcionamento, da sua história e do seu contexto são, na visão de muitos, indispensáveis, mesmo para os leigos em informática.
LinuxLinux é o kernel de um sistema operacional livre e popular, sendo considerado um sistema do tipo Unix, que implementa o padrão POSIX.
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